Confidentialité et vie privée

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Transmettre de l’information sur les activités pédagogiques et la vie étudiante
• Promotion des programmes et services
• Statistiques quant à la fréquentation du site web ou autres
• Contact
• Gestion du site web et des médias sociaux (présentation, organisation)
• Suivi des inscriptions à des activités ou réponse à des demandes de services
• Système de messagerie instantanée (clavardage)
• Correspondance
• Commentaires

Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins pour réunir des informations vous concernant.

Le RGPD s’applique à toute personne ou organisme traitant des données à caractère personnel de personnes se trouvant sur le territoire de l’Union européenne (UE) lorsque les activités de traitement sont destinées à leur offrir des biens ou des services. Dans le cadre du recrutement des étudiantes et étudiants résidant dans un pays de l’UE, les cégeps sont assujettis au RGPD s’ils font la promotion de leurs programmes en visant des résidents de l’UE et, par ce fait, recueillent, traitent ou conservent des renseignements personnels sur ces personnes.

^*Règlement (UE) no 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), JO L 119 du 4.5.2016, p. 1, en ligne : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=celex%3A02016R0679-20160504

Concepteur, éditeur, hébergeur

Le site web du Cégep de Rivière-du-Loup a été créé et est hébergé par :
Spektrum Media
226, rue Saint-Joseph E,
Québec (Québec), G1K 3A9
418 800-7440

Il est édité par :
Cégep de Rivière-du-Loup
80, rue Frontenac
Rivière-du-Loup (Québec), G5R 1R1
418 862-6903

Le site web du Laboratoire en innovation ouverte du Cégep a été créé et est hébergé par :
Wazoom Studio
331, rue Lafontaine
Bureau 101
Québec (Québec), G5R 3B1
418 478-0951

Il est édité par :
Laboratoire en innovation ouverte
Cégep de Rivière-du-Loup
80, rue Frontenac
Rivière-du-Loup (Québec), G5R 1R1
418 862-6903

Le site web de l'École des métiers du cinéma et de la vidéo (ÉMCV) a été créé et est hébergé par :
MamboMambo
272, rue Christophe-Colomb
Est Québec (Québec), G1K 3T2
1 866 626-2699

Il est édité par :
École des métiers du cinéma et de la vidéo
Cégep de Rivière-du-Loup
80, rue Frontenac
Rivière-du-Loup (Québec), G5R 1R1
418 862-6903

Protection des données à caractère personnel

Le Cégep de Rivière-du-Loup s’engage à respecter les règles de protection de la vie privée des personnes utilisant son site web.

En accédant et en utilisant le site, la personne utilisatrice reconnait avoir pris connaissance de l’ensemble des mentions légales et conditions générales d’utilisation.

Pendant la consultation du site, la personne peut être sollicitée pour communiquer volontairement certaines données personnelles, telles que nom, adresse courriel ou adresse postale. Ces informations sont utiles pour accéder à certaines rubriques ou services du site.

Vous êtes libre de ne pas nous communiquer ces données. Cependant, les rubriques nécessitant ces informations ne vous seront pas accessibles.

Conformément à la Loi informatique et libertés¹ du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles que vous nous avez transmises.

Informations sur la collecte des renseignements personnels

Vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte, à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci. Pour ce faire, bien vouloir entrer en contact par courriel avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels au Cégep. 

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, soit la Commission d’accès à l’information du Québec.

Le Cégep conservera les données pour une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Cette durée varie entre un an et 10 ans, selon le contexte.

¹Loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi informatique et libertés)

Nous utilisons les logiciels Google Analytics et tawk.to pour recueillir de l’information sur votre manière d’utiliser le site web. Nous procédons de cette façon pour nous assurer que le site répond aux besoins des utilisateurs et nous aider à y apporter des améliorations.

Ces logiciels peuvent recueillir de l’information sur :

• les pages du site web que vous visitez,
• la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites sur chacune d'entre elles;
• la manière dont vous vous êtes rendu sur le site (source);
• les liens sur lesquels vous cliquez lorsque vous visitez le site;
• le système d’exploitation de votre appareil (téléphone, ordinateur, tablette) ainsi que la langue de celui-ci;
• le nom de votre fournisseur de services Internet et votre position géographique (la région);
• vos données démographiques et vos recherches;
• la fréquence où vous visitez chacune des pages du site.

Veuillez noter que ces logiciels ne recueillent ni ne conservent aucun renseignement personnel (nom, adresse, etc.).

Les données recueillies au moyen de Google Analytics sont transmises aux serveurs de cette société situés notamment aux États-Unis et régis par les lois applicables dans ce pays (par exemple, le USA Patriot Act). Avant d’être entreposée dans des serveurs de Google, votre adresse IP est anonymisée (tronquée) afin de protéger votre vie privée. L’anonymisation d’une adresse IP permet d’empêcher que l’identité d’un internaute soit connue au moyen de celle-ci. Google peut communiquer ces renseignements à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour son compte.

Si vous ne souhaitez pas que ce type de renseignements soit recueilli par Google Analytics, Google met à la disposition des utilisateurs des navigateurs Internet Explorer, Firefox, Safari et Chrome un plugiciel qui empêche ces navigateurs de lui fournir cette information. Vous pouvez télécharger et installer le plugiciel à partir d'ici (lien externe).

Pixels invisibles et liens traceurs

Les pixels invisibles (aussi appelés « balises pixels » et « GIF sains ») comportent des symboles graphiques que la personne utilisatrice ne peut pas voir. Les liens traceurs ou technologies similaires consistent en quelques lignes de code d’instruction et peuvent être incorporés dans notre site web. Contrairement aux fichiers témoins, ils ne sont pas placés sur votre appareil.

Les pixels sont surtout utilisés pour de l’analyse statistique. Cette technologie peut aussi être utilisée pour suivre des structures de trafic sur des sites web, ou pour savoir si un courriel a été reçu et ouvert, et si une réponse y a été donnée.

Les pixels invisibles ne contiennent aucun renseignement personnel mais peuvent contenir un identifiant unique nécessaire au reciblage et à la publicité ciblée.

Le Cégep s’assure de mettre en place des mesures de sécurité permettant de protéger adéquatement les renseignements confidentiels.

Ainsi, le Cégep utilise des adresses URL protégées par le protocole SSL (Secure Sockets Layer), reconnaissables au fait qu’elles commencent par https:// plutôt que par http://. 

Toutes les informations personnelles recueillies par le Cégep sont sauvegardées dans des emplacements sécurisés ainsi que sur des serveurs contrôlés situés au Canada. De plus, tout échange d’information utilisant le web est crypté. Il est donc impossible à quiconque de les intercepter et ces échanges demeurent strictement confidentiels.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Chiffrement des données en transit
• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Développement de certificat numérique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu
• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Protocole SET (Secure Electronic Transaction)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité totale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Par ailleurs, le Cégep se dégage de toute faille touchant la protection des renseignements personnels découlant des différents services, logiciels, fichiers ou autres applications installés sur l’appareil utilisé par le visiteur pour naviguer sur le site web du Cégep.

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.